登录国家安全管理网站，登录后，打开word补正告知书。

打开后。报“Word 无法创建工作文件夹，请检查临时环境变量”

本地Word文件是可以正常打开的，就是直接在国家安全管理网站，直接打开word就会报此错误

方法一：修改IE临时文件位置（失败）

打开internet选项

选择“设置”选项。

更改当前位置：

在C盘中新建一个ie文件夹，将当前位置更改C盘ie文件夹下面。

更改成功后，点击确定。

按上述方法一操作，结果还是失败。

方法二：查看用户环境变量是否被修改（失败）

打开控制面板，选择“用户帐户和家庭安全”

打开“用户帐户”

选择“更改我的环境变量”

查看用户户环境变量，是否被更改。默认值是：

%USERPOFILE%\AppData\Local\Temp，默认值没有被更改正常。

方法二查看后，环境变量，正常，不需要修改，此问题还是没有解决。

方法三：禁用脚本调试（失败）

将禁用脚本调试勾去掉，故障现象依旧，无法解决。

方法四：激活office 2010

发现此电脑Office2010版本过期，将Office 2010激活后，可以正常在网页中打开word文件，问题解决。