一、一个饭店，有一个外线，然后24个内线，需要使用程控交换机，内部电话用的比较多，前台、传菜间，吧台，包间，都需要使用内部电话。果断为客户推荐国威GW1000电话程控交换机。

通过电话串口线连接到电脑。然后安装光盘中的驱动及管理软件。

打开管理软件

登录软件

如果电脑系统是WIN7，WIN8，WIN9请点鼠标右键使用管理员权限运行

超级用户员密码：8888

管理员密码：3008

操作员密码：2008

当退出后面的是红色的圆点，说明电脑中的软件没有和电话交换机连接成功。

找到通讯选项。

将电脑使用串口线连接到电话程控交换机，选择正确的串口，连接，发现可以正常连接到电话程控交换机，灯变绿。

进入分机参数，开始更改电话号码，双击8001分机1。输入新的分机号101。

点击确定后，显示分机字头只能是4位，这个问题怎么解决呢？

这入到参数设置，字头管理。

发现1字头到9字头的都必须是4位，无法设置101的3位。需要更改一下。

先将1字头的更改为3位，在分机字头中输入1，位数中输入3，点击更改。就可以看到字头1=3位。

将分机1可以更改为三位了。100，可以正常设置成功。

按客户要求进行分机号码设置。

按客户要求，进行分机号码设置完成。

那如何分析拨打外线如何打呢？需要在不提电话手柄，选按0，然后再提电话手柄或者免提，然后拨打电话号码即可。

电话不能以0或者9开头

前台拨打999后，999不响，而是101响。

将999更改为199

拨0出局，拨9至总台。

拨9出局，拨0至总台