数字芯王牌集团电话有一个端口无法转接解决方案
今天接到企业客户电话,说电话无法转接,内部电话打,其它电话都可以转接,就是这一台电话可以打通。外面打电话过来,就是无法进行转接,
自己当时接到这单子,也在郁闷,不可能呀,如果能的话,那应该都可以呢,内部播短号都可以通,不可以转接,想想也奇怪的。由于还是到现声看一下什么情况吧。
到客户现声看一下程控交换机的型号,数字芯王牌集团电话。
看了一下公司的机架,嗯,还好,不是很乱。相应做过布线的人应该知道,如果没有搞的话,那线是有多么的乱。
问了一下前台。
说609电话无法转接,播内部电话试一下,发现是可以通的。由于也没有用外网试一下,直接换了一个口到605,就换了个口,发现可以了。
回想一下,看应该是端口有问题。程控交换机是有多少口,应该可和相应匹配的分机号。